LEGAL REFERENCE

d111 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত বিবরণ এনক্রিপশন এবং সীমিত অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণের মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখি। bKash, Nagad এবং Rocket পেমেন্ট চ্যানেল থেকে সংগৃহীত ডেটা আমাদের সার্ভারে...

এনক্রিপ্টেড ডেটা স্টোরেজসীমিত টিম অ্যাক্সেসলেনদেন লগ সুরক্ষিততৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নিয়ন্ত্রিতনিয়মিত নিরাপত্তা পর্যালোচনা
d111 d111 এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি এবং কেন

সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।

নীতি যোগাযোগ

গোপনীয়তা বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা কীভাবে ব্যবহৃত হচ্ছে, কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ করছি বা আপনার রেকর্ড মুছে ফেলার অনুরোধ সম্পর্কে কোনও প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সকাল ৯টা থেকে রাত ১১টা পর্যন্ত উপলব্ধ। আমরা আপনাকে লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি উত্তর দিই এবং গোপনীয়তা অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পর্যালোচনা করি।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

আপনার অ্যাকাউন্ট লবি থেকে সরাসরি চ্যাট আইকন খুলুন এবং ডেটা অ্যাক্সেস, মুছে ফেলার অনুরোধ বা কোন তথ্য আমরা সংরক্ষণ করছি তা জানতে টাইপ করুন। সাপোর্ট এজেন্ট আপনার পরিচয় যাচাই করার পরে আপনাকে একটি সম্পূর্ণ ডেটা স্ন্যাপশট পাঠাতে পারে।

ইমেইল সাপোর্ট

আমাদের [email protected] ঠিকানায় ইমেইল পাঠান এবং আপনার অ্যাকাউন্ট নাম্বার এবং নিবন্ধিত ফোন নম্বর উল্লেখ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে গোপনীয়তা অনুরোধ পর্যালোচনা করি এবং আপনি যে তথ্যের কপি চান তা পিডিএফ আকারে সংযুক্ত করি।

হোয়াটসঅ্যাপ হেল্প

আমাদের সাপোর্ট নম্বরে হোয়াটসঅ্যাপ মেসেজ পাঠান এবং 'ডেটা রিকোয়েস্ট' লিখুন। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট যাচাই করব এবং আপনি কোন রেকর্ড দেখতে বা সরাতে চান তা ব্যাখ্যা করার জন্য একটি সুরক্ষিত লিঙ্ক পাঠাব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

আমরা কীভাবে আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখি

আমাদের সার্ভার এনক্রিপশন, মাল্টি-লেয়ার অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ এবং নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ব্যবহার করে যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত বিবরণ সুরক্ষিত থাকে। আমরা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট টিম সদস্যদের লেনদেন যাচাইকরণ এবং জালিয়াতি...

এনক্রিপ্টেড সংরক্ষণ

আমরা সমস্ত অ্যাকাউন্ট ডেটা, পেমেন্ট বিবরণ এবং লেনদেন লগ AES-256 এনক্রিপশন দিয়ে সংরক্ষণ করি যাতে বহিরাগত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করা যায় এবং ডেটা ট্রানজিটেও এনক্রিপ্ট থাকে।

অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ

শুধুমাত্র অনুমোদিত টিম সদস্যরা যারা লেনদেন যাচাই করে বা জালিয়াতি পর্যবেক্ষণ করে তারা আপনার ডেটা দেখতে পারে এবং প্রতিটি অ্যাক্সেস আমরা লগ করি এবং নিরীক্ষা করি।

পেমেন্ট গোপনীয়তা

আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর আমরা শুধুমাত্র ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রসেস করতে সংরক্ষণ করি এবং কার্ড বা ওয়ালেট পিন কখনও রেকর্ড করি না।

তৃতীয় পক্ষ সীমিত

আমরা শুধুমাত্র গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে সেশন ডেটা শেয়ার করি ফেয়ার প্লে নিশ্চিত করতে এবং কখনও বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে বিক্রি করি না।

নিয়মিত অডিট

আমরা প্রতি ত্রৈমাসিকে নিরাপত্তা পর্যালোচনা পরিচালনা করি যাতে আমাদের ডেটা স্টোরেজ, এনক্রিপশন এবং অ্যাক্সেস লগ বর্তমান সুরক্ষা মান পূরণ করে এবং দুর্বলতা সনাক্ত করে।

আপনার অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সংরক্ষিত আপনার ডেটার একটি কপি অনুরোধ করতে পারেন, নির্দিষ্ট রেকর্ড মুছে ফেলতে বা আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সম্পূর্ণ মুছে ফেলতে পারেন।

d111 গোপনীয়তা নীতি অন্যান্য পেজের সাথে কীভাবে সংযুক্ত

আমাদের গোপনীয়তা নীতি আমাদের শর্তাবলী, দায়িত্বশীল গেমিং নির্দেশিকা এবং পেমেন্ট শর্তাবলীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণভাবে কাজ করে। আপনার ডেটা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট লেনদেন, বাজির রেকর্ড এবং সাপোর্ট অনুরোধগুলিতে ব্যবহৃত হয়...

শর্তাবলীআপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য এবং লেনদেন ইতিহাস কীভাবে বাজির নিষ্পত্তি, উত্তোলন যাচাইকরণ এবং সীমা এনফোর্সমেন্টে ব্যবহৃত হয় তা ব্যাখ্যা করে।
পেমেন্ট নীতিআপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর আমরা কীভাবে সংরক্ষণ করি এবং ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রসেস করার জন্য কোন ডেটা প্রয়োজন তা বর্ণনা করে।
কুকি নীতিআপনার ব্রাউজার এবং ডিভাইস থেকে আমরা কোন ট্র্যাকিং ডেটা সংগ্রহ করি এবং কীভাবে আপনি কুকি পছন্দ পরিচালনা করতে পারেন তা বর্ণনা করে।
দায়িত্বশীল গেমিংআমরা কীভাবে আপনার সেশন সময়, ডিপোজিট ফ্রিকোয়েন্সি এবং বাজির প্যাটার্ন ট্র্যাক করি সীমা সেট করতে সহায়তা করতে তা ব্যাখ্যা করে।
অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণউত্তোলন অনুরোধের আগে আমরা কোন পরিচয় ডকুমেন্ট সংগ্রহ করি এবং কীভাবে সেগুলি সুরক্ষিতভাবে সংরক্ষণ করি তা বর্ণনা করে।
বোনাস শর্তাবলীপ্রচারাভিযান অপ্ট-ইন, বোনাস ক্রেডিট এবং টার্নওভার ট্র্যাকিং আমরা কীভাবে আপনার ডেটার সাথে লিঙ্ক করি তা ব্যাখ্যা করে।
সাপোর্ট নীতিলাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং হোয়াটসঅ্যাপ সংযোগের মাধ্যমে আমরা কীভাবে আপনার সাপোর্ট কথোপকথন এবং টিকিট ইতিহাস সংরক্ষণ করি তা বর্ণনা করে।

d111 এর ডেটা নীতি দৃশ্যমান উপাদান

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ডিজাইন আপনার গোপনীয়তা পছন্দকে সামনে রাখে এবং আপনি স্লট গেম, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল বা স্পোর্টস বেটিং মার্কেট ব্রাউজ করার সময় ডেটা অ্যাক্সেস স্পষ্ট করে।...

অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড

আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে লগইন করুন এবং 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' ট্যাব খুলুন আমরা সংরক্ষিত আপনার নাম, ফোন নম্বর, পেমেন্ট আইডি এবং লেনদেন লগ দেখতে এবং যেকোনো রেকর্ড কপি বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন।

লেনদেন ইতিহাস

আপনার পেমেন্ট স্ক্রিন প্রতিটি bKash, Nagad এবং Rocket ডিপোজিট এবং উইথড্র তারিখ, পরিমাণ এবং স্থিতির সাথে দেখায় এবং আপনি পিডিএফ এক্সপোর্ট করতে বা নির্দিষ্ট এন্ট্রি লুকাতে পারেন।

সেশন লগ

আপনার গেম ইতিহাসে ক্লিক করুন স্লট গেম স্পিন, লাইভ ক্যাসিনো টেবিল রাউন্ড এবং স্পোর্টস বাজির একটি সম্পূর্ণ রেকর্ড দেখতে এবং আমরা কোন গেম ডেটা সংরক্ষণ করছি তা বুঝতে এবং এটি কীভাবে ব্যবহার করি।

গোপনীয়তা টগল

আপনার সেটিংস প্যানেল আপনাকে প্রচারাভিযান ইমেইল, এসএমএস বিজ্ঞপ্তি এবং সাপোর্ট ফলো-আপ চালু বা বন্ধ করতে দেয় এবং প্রতিটি পরিবর্তন তাৎক্ষণিকভাবে সংরক্ষিত হয়।

ডেটা ডাউনলোড

আপনার ড্যাশবোর্ডে 'ডেটা এক্সপোর্ট' বোতাম ক্লিক করুন এবং আমরা একটি জিপ ফাইল তৈরি করব যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট প্রোফাইল, লেনদেন ইতিহাস, গেম লগ এবং সাপোর্ট টিকিট থাকবে এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে ডাউনলোড লিঙ্ক পাঠাব।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেলা

যদি আপনি d111 ছেড়ে যেতে চান তবে সেটিংসে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' নির্বাচন করুন এবং আমরা আপনার ব্যালেন্স চূড়ান্ত করব, আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ মুছে ফেলার নিশ্চিত করব।

গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা সম্পর্কে প্রশ্ন

আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর, bKash বা Nagad বা Rocket পেমেন্ট আইডি, লেনদেন ইতিহাস, গেম সেশন লগ এবং সাপোর্ট টিকিট সংগ্রহ করি যাতে আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে, ডিপোজিট এবং উইথড্র প্রসেস করতে এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করতে পারি।

হ্যাঁ, আমরা আপনার bKash, Nagad এবং Rocket নম্বর এনক্রিপ্ট করি এবং শুধুমাত্র লেনদেন প্রসেসিংয়ের জন্য সংরক্ষণ করি। আমরা কখনও আপনার ওয়ালেট পিন রেকর্ড করি না বা তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে পেমেন্ট ডেটা শেয়ার করি না এবং শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে কাজ করি।

আমরা শুধুমাত্র গেম প্রোভাইডার যেমন Pragmatic Play এবং PG Soft এর সাথে সেশন ডেটা শেয়ার করি ফেয়ার প্লে যাচাই করতে এবং পেমেন্ট প্রসেসরদের সাথে লেনদেন সম্পূর্ণ করতে কিন্তু যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে কখনও বিপণন বা বিজ্ঞাপন উদ্দেশ্যে বিক্রি করি না।

আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে লগইন করুন, 'ডেটা এবং গোপনীয়তা' ট্যাবে যান এবং 'ডেটা এক্সপোর্ট' ক্লিক করুন। আমরা আপনার প্রোফাইল, লেনদেন লগ, গেম ইতিহাস এবং সাপোর্ট টিকিট সহ একটি জিপ ফাইল ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পাঠাব।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা এবং লেনদেন লগ সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য অনির্দিষ্টকালের জন্য সংরক্ষণ করি এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরে বেশিরভাগ ব্যক্তিগত বিবরণ ৩০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলি। আমরা শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনের জন্য আর্থিক রেকর্ড রাখি।

হ্যাঁ, আপনার সেটিংস প্যানেলে 'অ্যাকাউন্ট বন্ধ করুন' নির্বাচন করুন বা [email protected] এ ইমেইল করুন। আমরা আপনার ব্যালেন্স চূড়ান্ত করব, সমস্ত ব্যক্তিগত ডেটা মুছে ফেলব এবং ৩০ দিনের মধ্যে সম্পূর্ণ মুছে ফেলার নিশ্চিত করব।

আমরা আপনার IP অ্যাড্রেস, ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট এবং লগইন প্যাটার্ন মনিটর করি অস্বাভাবিক কার্যকলাপ সনাক্ত করতে, সন্দেহজনক উত্তোলন ফ্ল্যাগ করি এবং অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ করতে মাল্টি-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ প্রয়োজন করি এবং সমস্ত নিরাপত্তা লগ এনক্রিপ্ট করা থাকে।